Un dashboard industrial es la interfaz visual que conecta los datos de producción con las decisiones operativas en tiempo real. A diferencia de un informe, que muestra lo que ocurrió, un dashboard muestra lo que está ocurriendo ahora.
El primer principio es la jerarquía de información: los datos más críticos deben ser visibles de un vistazo, sin necesidad de leer ni interpretar. Un OEE del 74% cuando el objetivo es 82% debe comunicarse con un color rojo visible desde 10 metros.
El segundo principio es la economía de información: menos datos mejor presentados son más útiles que muchos datos mal organizados. El tercero es la contextualización: un número sin referencia no tiene significado. El OEE del turno actual solo tiene sentido comparado con el objetivo, con el turno anterior y con la media de la semana.
Los cuatro indicadores que deben estar siempre en la primera capa de un dashboard de planta son: OEE del turno actual con semáforo de color, unidades producidas versus objetivo del turno, alertas Andón activas en ese momento, y tiempo restante del turno.
En pantallas de planta visibles por los operarios, la información debe ser todavía más simple: ¿voy bien o mal? ¿Hay algún problema activo? Estas dos preguntas deben responderse en menos de dos segundos de lectura.
Un error frecuente es usar el mismo dashboard para todos los niveles de la organización. Las necesidades de información son radicalmente diferentes según el rol. El operario necesita saber si su línea va bien o mal en el turno actual. El supervisor necesita la visión de todas sus líneas y las desviaciones respecto al plan. El director de producción necesita la comparativa entre turnos y la tendencia semanal.
Un sistema de dashboard por rol — donde cada usuario ve la vista configurada para su nivel — evita la sobrecarga de información y aumenta la adopción del sistema.
El dashboard de Ovelean es configurable por rol y por línea. Cada usuario ve los indicadores que le corresponden, en tiempo real, desde cualquier dispositivo.